Tugas Metode Riset (BAB 1 PENDAHULUAN)

Posted: November 22, 2010 in metode riset
Tag:

BAB 1

PENDAHULUAN

Semakin lama pola pikir konsumen berubah seiring dengan perkembangan jaman. Bidang telekomunikasi juga mengalami kemajuan yang cukup pesat. Komunikasi merupakan suatu hal yang penting dalam kehidupan manusia. Sejak ditemukannya alat komunikasi, gerak hidup manusia menjadi berubah lebih mudah dan terasa dekat. Oleh sebab itu banyak perusahaan penyedia jasa layanan telekomunikasi menghasilkan teknologi baru yang mampu membantu kehidupan manusia. Hal ini ditandai pula dengan persaingan yang semakin ketat dalam industri telekomunikasi.

Konsumen yang dulunya hanya menggunakan alat komunikasi “telepon rumah”, kini mulai beralih menggunakan telepon seluler. Telepon seluler mempunyai beberapa kelebihan dibandingkan dengan telepon rumah, yaitu bisa dibawa kemanapun kita pergi, sehingga lambat laun telepon rumah mulai ditinggalkan konsumen. Melihat kondisi konsumen seperti itu, perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi mulai berlomba-lomba mengeluarkan kartu/ Sim Card (isi dari telepon seluler) dengan jenis GSM dan CDMA demi memuaskan konsumen.

Tapi ternyata tidak sampai disisi, prsaingan pun masih terjadi dan masih banyak konsumen yang mengeluh. Antara lain karena harga atau tarif yang mahal kualitas suara yang kurang baik, jaringan dan data, harga atau tarif yang lebih murah

Namun, sampai saat ini telepon seluler masih merupakan barang mewah, tidak semua lapisan masyarakat bisa menikmatinya. Tarifnya masih sangat tinggi dibandingkan dengan telepon tetap PSTN (public switched telephone network), baik untuk komunikasi lokal maupun SLJJ (sambungan langsung jarak jauh), ada yang mencapai Rp 4.500 per menit flat rate untuk komunikasi SLJJ

 

 

 

 

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s